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电销猫

|电销猫V7.5官方版
  • 软件大小:56.44 MB
  • 软件语言:简体中文
  • 软件性质:国产软件
  • 软件授权:共享软件
  • 更新时间:2018-09-17
  • 官网地址:www.down.cc
  • 应用平台:win7/win2000/winXP/win10/win8
  • 软件评分: 10

电销猫V7.5官方版软件介绍

电销猫是款专为销售团队设计的客户管理系统,为企业销售团队提供海量客户资源,提供简单易用的客户管理系统和移动电销外呼系统,通过电销猫能够高效整合客户资源拓展、销售过程管理、手机外呼监控及微信、短信、邮件等跨平台互通营销,让每个企业都能快速搭建完善的移动电销团队,提升销售业绩。

功能介绍

  话务统计

  电销猫坐席的通话数量和通话时长实时记录,实时检查坐席在线情况;管理人员可随时查看坐席的通话数量,通过查看坐席的接通率占比分析,可帮助管理人员及时管理话务情况。

  实时提醒

  所有操作实时提醒,自定义设置提醒时间,保障工作的准时进行,提高工作效率,保证销售动作流畅进行,提高企业内部的协同工作的能力。

  公海管理

  电销猫系统客户公海分主动分配及自由领取方式,清晰公平的分割机制和范围策略,可以简单公平的批量分配客户数据,也可以按照自身销售优势通过筛选条件自由领取客户,通过公海客户管理,可以精准定位客户,高效赢取客户,同时还可有效防止销售撞单,保障企业重要的客户资源不被浪费。

  客户管理

  电销猫系统可以实时查看和编辑客户资料,将客户批量转移给其他同事,通过整合企业客户资源,向客户提供“一对一”的服务,随时记录和查看跟进状态、创造销售从意向-报价-成交阶段,同时,还可以查看历史通话记录,帮助企业高效管理客户,深入分析客户需求,从而提升客户忠诚度。

软件特色

  拓客管理

  结合企业所属行业及产品需求根据产品相关关键词通过大数据+推荐引擎匹配检索出精准潜在客户数据,可以批量或一键导入到客户公海,千万级企业客户数据,轻轻松松收入囊中。

  呼叫任务

  管理人员制定座席每日、每周通话数量、通话时长,电销猫系统可在设定时间内对座席人员及时提醒,制定有目标的呼叫计划,有利于提高座席人员的工作效率,呼叫任务完成度,也是为管理人员的日常考核和控制工作提供基本的依据。

  销售跟进

  电销猫拥有多种筛选和提醒方式,方便对客户销售和服务过程的持续跟踪管理;销售人员的每一步销售动作都会同步记录,对于超过三天未联系的客户自动归到每日的待拨打客户列表中,避免因工作交替或其他因素导致的客户流失与丢单,上级可实时查看销售跟进记录,方便管理者及时了解销售的进度,为企业运营做出最佳决策。

  坐席录音

  管理人员可以通过直接播放录音,根据相应的监控质检标准,对坐席人员进行抽检抽测工作,通过对目标录音文件做质检分析,来检测坐席人员的沟通话术,为改善服务水平提出修改意见,同时有效改善坐席服务质量和优化产品流程。

更新日志

新增客户表单删除客户到公海功能;新增客户公海退回原因筛选功能;新增通话记录-高级筛选-通话时长筛选;新增任务创建时可设置拨打间隔;优化客户公海直接领取到分组;优化客户公海分页显示条数可选;优化回收站为默认权限查看,仅限管理员操作;优化部分用户录音上传失败的问题;优化拨号盘拨打出现重复记录的问题;优化话术逻辑判断和编辑保存功能;优化插播记录及完成量列表的筛选功能;修复已知问题。


 关键字:  电销猫    电销猫V7.5官方版

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